Adler Hotel-Pension - Fulpmes

Mercan T.

Positiv:
Unser Aufenthalt in diesem Hotel hatte einige sehr schöne Aspekte. Die Zimmer sind äußerst geschmackvoll eingerichtet und die gesamte Anlage sowie die Zimmer waren stets sauber. Das Frühstück war ausreichend und bot eine gute Auswahl. Besonders hervorzuheben ist der freundliche und hilfsbereite Hotelbesitzer Hubert, der uns jeden Tag nach unserem Plan gefragt Hilfe beim Tragen der Koffer angeboten hat und uns mit einer netten Geste eine schöne Heimreise wünschte. Der SPA-Bereich war ebenfalls ein Highlight, mit Sauna, Dampfsauna, Pool und zwei Ruhebereichen, die für Entspannung sorgten. Zudem überzeugt die Lage des Hotels durch ihre gute Erreichbarkeit.

Negativ:
Leider gab es auch einige negative Erfahrungen, die unseren Aufenthalt getrübt haben. Bereits bei der Anreise wurden wir telefonisch informiert, dass niemand uns empfangen würde und unsere Unterlagen auf dem Tresen bereitliegen. Kurz darauf erhielten wir einen weiteren Anruf, dass das Abendessen trotz gebuchter Halbpension nicht möglich sei. Die Kommunikation war hier sehr unprofessionell, da Rückrufe zunächst ausblieben und erst nach unserer Ankunft eine Entschuldigung erfolgte. Die Lösung des Problems war zwar akzeptabel, jedoch hätte man dies eleganter handhaben können. Zuerst haben wir hier einen Rabatt angeboten bekommen, der geringer ausfiel als in Booking, wenn man das Zimmer ohne Halbpension gebucht hätte. Nach einem kurzen Hinweis darauf wurde der Preis sofort angepasst.

Ein weiteres Problem war das Verhalten der Hotelbesitzerin. Trotz eines „Bitte nicht stören“-Schildes betrat sie unser Zimmer ohne Erlaubnis und stellte unsere Sachen um, was sie später mit einer Kontrolle begründete. Dies empfanden wir als Eingriff in unsere Privatsphäre. Eine offene Kommunikation von Anfang an hätte solche Missverständnisse vermeiden können.

Auch kleinere organisatorische Mängel fielen auf: Der Kinderstuhl im Frühstücksbereich wurde an den letzten Tagen nicht mehr bereitgestellt, Müll im Bad wurde während unseres gesamten Aufenthalts nicht geleert, und am letzten Tag fehlte Toilettenpapier, das erst nach Anfrage bereitgestellt wurde. Zudem musste der SPA-Bereich an zwei Tagen von uns aktiv angefragt werden, obwohl er regulär geöffnet sein sollte. Hierbei wurde dann auch nur die Saune angemacht und das Dampfbad nicht. Verschwitzt und in Badeklamotten hatten wir keine Lust nochmal zur Rezeption zu laufen.

Beim Check-out wurden wir von der Hotelbesitzerin weder nach unserem Aufenthalt gefragt noch freundlich verabschiedet – ein enttäuschender Abschluss eines ansonsten gemischten Aufenthalts.

Fazit:
Das Hotel hat großes Potenzial durch seine Ausstattung, Lage und den freundlichen Hotelbesitzer Hubert. Leider wird dieses Potenzial durch Kommunikationsprobleme und organisatorische Schwächen stark beeinträchtigt. Besonders das Verhalten der Hotelbesitzerin hinterließ einen negativen Eindruck. Wir hoffen, dass diese Punkte zukünftig verbessert werden können.

Björn Q.

Alles super, sehr nette Inhaber, Familienfreundliche Atmosphäre |Sehr schön, wir kommen gerne wieder.|Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet!|Der Sauna und schwimmbadbereich ist toll und zum entspannen perfekt! Die Lage ist auch sehr zentral!|Grüße aus dem Saarland

Frank R.

Ruhige, tolle Pension - Inhabergeführt - sehr gutes Frühstück - Gondel zum Hang in der Nähe - mit dem Skibus schnell erreichbar - das kleine aber feine Skigebiet jederzeit zu empfehlen - Möglichkeiten zum Abendessen in unmittelbarer Umgebung - ich empfehle den Italiener Pavillion Ristorante und Pizzeria

Ray M.

Ein sehr schönes Hotel mit einer guten Lage mitten im Ort. |Restaurants, Bäcker und Geschäfte gleich um die Ecke.|Gastgeber super nett und immer Hilfsbereit.|Frühstücksbuffet alles da was man so morgens braucht, mit einer gut gefüllten Frischetheke.|Wir hatten ein Doppelzimmer wo modern eingerichtet war. Sehr gute Matratzen.|Highlight im Keller, mit Hallenbad und Ruheräume mit Liegen im Wintergarten/Garten.|Sauna gibt es auch, aber im Sommer nicht getestet.|Faszinierend sind die Fische(echte) wo direkt beim Hallenbad sind. Man ist im Pool und schaut Fische zu wie sie schwimmen. |Im Hotelpreis ist auch die Stubai Super Card was den Urlaub sehr erleichtert.|Top auch die vorhandenen Parkplätze draußen oder in der eigenen Tiefgarage.|Also hier kann man sehr schön seinen Wohlverdienten Urlaub genießen. |Wir kommen auf jedenfall wieder.|Fam. Widmann

Paul

Im Grunde genommen alles super, das Zimmer war schön, das Schwimmbad mit einem Aquarium. Die Lage auch gut nahe des Bahnhofs. Nur eine Sache hat uns ganz am Anfang des Aufenthaltes die Laune verdorben. Und zwar bei der Ankunft hat uns die Wirtin sehr komisch angeschaut und wollte meinen Ausweis sehen, obwohl das auch nicht mehr üblich ist. Selbst als sie den Ausweis gesehen hat, hat sie uns mit einem misstrauischen Blick angeschaut und gefragt, ob wir wirklich aus Berlin kommen. Wir haben ja so dunkle Haare etc. Sie konnte nicht locker lassen. Sie wollte es wissen. Es war nicht angenehm und für mein Empfinden fast rassistisch. Denn wenn ich ihr mehrmals sage, dass ich aus Berlin komme, dann ist es so. Und ja: in Deutschland gibt es sehr viele Menschen mit dunkle Haaren!

Mar I.

Sehr freundliche Gastgeber
Der Spa Bereich hat einen großen Pool und eine gemütliche Sauna
Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und hat viele selbst gemachte Produkte
Für Tierliebhaber sind Fische, eine Katze und Kaninchen zu bestaunen
Gelegentlich gibt es eine talentierte Operneinlage zu hören
Die Zimmer sind sehr modern und schön eingerichtet
Das gesamte Haus ist sehr gemütlich eingerichtet

Merve A.

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, im Adler Pension in Fulpmes, Österreich, zu übernachten, und ich muss sagen, es war ein bemerkenswertes Erlebnis. Für nur 150€ erhielten wir eine luxuriöse und saubere Zimmerunterkunft. Das Highlight war zweifellos das Frühstück, das im Preis inbegriffen war. Nicht nur wurden wir nicht extra geweckt, um es nicht zu verpassen, sondern wir hatten auch einen persönlichen Tisch mit unserem Namen darauf reserviert. Die Auswahl beim Frühstück war beeindruckend, und der Inhaber zeigte sich äußerst großzügig und hilfsbereit.
Zusätzlich konnten wir den Pool und die Sauna nutzen, was perfekt war, um zu entspannen. Die Aussicht auf die Berge rund um Fulpmes war atemberaubend und trug zu einem unvergesslichen Aufenthalt bei. Der Adler Pension bietet definitiv ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die Luxus, Sauberkeit und herzliche Gastfreundschaft schätzen.

Sven W.

Total nette und zuvorkommende Gastgeber. Immer mit Rat und Tat zur Stelle. Selbst ein Geburtstagskuchen für unsere Tochter wurde organisiert. Die Zimmer sind sehr modern und wie die gesamte Anlage mit Liebe bis ins Detail angelegt. Die Tiefgarage bringt entspanntes parken mit sich und der Wellnessbereich mit Sauna und Pool ist eine Augenweide, was man so nicht oft zu sehen bekommt in einem Hotel dieser Größe. Das Frühstück ist sehr gut und alles bis zum Schluss verfügbar. Wir danken den Gastgebern und kommen gern wieder.